tổng hợp các lỗi mà nolia lumia 1020 hay gặp

nokia lumia 1020 bị lỗi không phải là chuyện hiếm thấy. bài viết này sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp nhất ở lumia 1020 và cách khắc phục những lỗi cơ bản nhất.

lỗi màn hình

phần lớn các thiết bị lumia hay bị lỗi màn hình. các trường hợp cơ bản:

+ khi chụp ảnh thiếu sáng, hoặc màu nền tối có xuất hiện vệt đen khoảng 1 cm.

+ lỗi cảm ứng không thể thực hiện thao tác trên màn hình, nhưng các phím vật lý vẫn hoạt động.

nếu lỗi do hiển thị đây là lỗi nặng nên mang đến trung tâm chăm sóc khách hàng nhé.

lỗi cảm ứng xảy ra do cài nhiều phần mềm, quá tải bộ nhớ, xung đột trong máy, hoặc sạc pin không đúng cách dẫn đến nguồn điện vào máy không ổn định gây chạm mạch.

máy không nhận sim

tháo sim lau chùi khe sim, sau đó lắp lại. nếu vẫn không nhận thì lắp sim khác. nếu máy nhận sim này thì có lẽ sim kia bị hỏng, kiểm tra sim kia bằng cách lắp vào máy khác là biết ngay. còn nếu sim bình thường thì chân sạc đã hỏng. tốt nhất là mang ra cửa hàng bảo hành để sửa lại nhé.

pin sạc không đầy, máy sử dụng hao pin

pin sạc lâu không đầy và sạc pin ảo, đầy pin nhưng cũng tụt nhanh. có thể là nguyên nhân:

+ hệ điều hành và apps mới xung đột nhau.

+ kiểm tra cáp sạc bình thường không.

trong quá trình sử dụng, tránh vừa sạc pin vừa sử dụng, không để máy cạn pin sập nguồn.

+ bật cài đặt chạy tiết kiệm pin bằng cách vào settings/battery saver. có thể chọn chế độ tiết kiệm pin khi pin còn bao nhiêu % vì khi ở chế độc này bạn sẽ không nhận được thông báo tin nhắn từ ứng dụng, mạng xã hội và email

+ cài đặt độ sáng màn hình ở chế độ vừa phải.

+ kết nối mạng thông minh, tắt kết nối mạng khi sóng yếu hoặc không cần thiết. tắt wifi, 3g, bluetooth, .v.v. khi không cần đến.

+tắt tất cả ứng dụng nền khi không dùng: nhấn giữ nút back sẽ hiện ra cửa sổ những ứng dụng đang chạy nền, bạn hãy tắt chúng đi nhé.

máy giật, treo máy

một lỗi thường gặp trên nokua lumia 1020 là bị rơi vào tính trạng treo máy khi khởi động, update ứng dụng hoặc đơ màn hình. có thể máy đã bị lỗi nào đó.

bạn có thể reset lại máy bằng cách nhẫn giữ nút nguồn và nút volume – cho đến khi máy rung lên và khởi động lại là bạn đã cài lại máy rồi. hoặc có thể vào settings/ information/ reset.

nếu việc cài lại không hiệu quả , nokia đã tung ra phiên bản fix lỗi này. bạn hãy cài nokia software updater vào máy để fix lỗi này. nếu sau khi cài phần mềm tình trạng trên không được cải thiện thì hãy mang máy đến trung tâm bảo hành.

máy không nhận tai nghe

đôi khi bạn cũng không thể sử dụng tai nghe với chiếc lumia của mình phải làm gì đây?

+ trước hết kiểm tra chất lượng tai nghe, nếu tai nghe không dùng được thì háy thay tai nghe mới nhé.

+ tai nghe cuc hoạt động bình thường thì kiểm tra lại cổng cắm tai nghe trên điện thoại bằng một chiếc tai nghe khác.