Hiện nay, nhiều đơn vị lớn và nhỏ đã dùng tổng đài điện thoại để liên lạc nội bộ một phương pháp thường gặp. Do đó, phương pháp xử lý những lỗi phổ biến trong quá trình dùng có thể là điều mà một vài người quan tâm. Bên cạnh nhiều lỗi phải nhờ đến sự hỗ trợ của nhiều chuyên viên, nhân viên kỹ thuật thì có đa số lỗi nhỏ mà bạn cũng có thể tự khắc phục được Nếu biết cách

Chúng tôi đã tổng hợp những lỗi nhỏ thường gặp và trình bày sau đây, hi vọng sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý trong quá trình sử dụng tổng đài.

tong dai dien thoai noi bo

dùng tổng đài mà nghe bị rè, không rõ

Nguyên nhân của tình trạng này là jack nguồn AC cắm vào tổng đài bị lỏng hoặc điện không vào ổ. Bạn hãy kiểm tra lại nguồn của tổng đài một lần nữa xem sao bằng đa số check lại jack nguồn AC. Trong trường hợp vẫn không hoạt động được thì có thể lỗi là do nguồn của tổng đài và bạn cần phải thay mới.

Khi bạn nhấc máy vẫn không có tín hiệu

nếu như tất các máy nội bộ đều không có tín hiệu mời quay số khi bạn nhấc máy thì bạn hãy rà soát jack nguồn, Nếu nó lỏng hãy găm lại cho chặt nếu như không hãy thay một sợi dây nguồn mới.

nếu như chỉ có một số máy gặp trường hợp trên thì bạn hãy thử thay một máy điện thoại đang hoạt động tốt nhất vào dây nguồn đó. Nếu máy mới vẫn hoạt động thì nguyên nhân là máy cũ đã bị hư, Nếu máy mới không hoạt động thì bạn hãy thử xem đầu line tiếp xúc như thế nào, có thể nó bị lỏng hoặc là tiếp xúc kém.

dien thoai ip grandstream

Khi gọi nội bộ thì nghe máy bận nhưng máy nhánh vẫn có tín hiệu mời quay số

Có thể bạn quay nhầm số máy nhánh hoặc bạn dùng điện thoại có phím quay số dạng Pull, hãy rà soát vị trí TONE xem có đúng không bằng cách kiểm tra công tắc cạnh thành máy điện thoại.

Khi máy khác gọi đến thì không có tín hiệu chuông phát ra

Lúc này, để xử lý, bạn hãy kiểm tra công tắc chuông có đang ở chế độ ON hoặc là không. nếu như nó đang ở chế độ ON mà vẫn không đổ chuông là có thể do máy bạn bị hỏng, cần thay thế.

Trong trường hợp chỉ có nhiều máy gặp lỗi đó, bạn hãy rà soát điện thoại bằng phương pháp thay điện thoại khác nối vào dây nguồn đó. Nếu điện thoại mới có tín hiệu thì điện thoại cũ đã bị hỏng hóc, nên thay mới. Nếu vẫn không có tín hiệu thì bạn cần kiểm tra dây nguồn tổng đài điện thoại do bị lỏng hay là đầu line tiếp xúc kém.

Máy không đổ chuông khi có máy khác gọi đến

nếu như máy của bạn không đổ chuông khi có điện thoại nội bộ khác gọi tới, bạn hãy rà soát công tắc chuông bên hông máy xem có ở vị trí ON không. nếu như không, có thể do bộ đổ chuông của máy bạn bị hỏng và cần thay thế.