Trong cuộc sống, có một số giao dịch được giao kết bằng văn bản nhưng cũng có cái lại là lời nói. “Lời nói gió bay” cần đôi lúc chúng ta nên phải ghi âm lại. ở một vài cuộc gọi trong công ty, thứ này rất được quan tâm. Người quản lý cần kiểm soát một vài gì nhân viên của bản thân nói với khách hàng, nhất là khi dùng tổng đài điện thoại – tất cả đều sử dụng chung các điện thoại để giao dịch và liên lạc với khách hàng. một vài công ty còn cài đặt mặc định chức năng ghi âm tất cả đa số cuộc gọi phát sinh từ điện thoại của bản thân.

thiet bi ghi am dien thoai

nhiều giải pháp ghi âm hiện nay cũng tương đối đa dạng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của đa số đơn vị. Bên dưới là một trong số đó chúng tôi muốn mô tả tới bạn để tham khảo.

Ghi âm giao dịch từ đa số cuộc nói chuyện của nhân viên để quản lý cụ thể việc họ gọi đi đâu, gọi cho ai, gọi vào giờ nào...Đặc biệt, đối với những ngành đặc thù thì cài đặt ghi âm là rất nên thiết

- Ngân hàng: Chủ yếu thiết bị ghi âm được dùng ở một số phòng liên quan tới khách hàng và tài sản như phòng môi giới, một vài giao dịch mua bán trao đổi, phòng tư vấn khách hàng…

- Chứng khoán: chủ yếu là phòng giao dịch đặt lệnh thường lúc nào cũng có ghi âm

ở các cuộc phỏng vấn, những cuộc họp cũng có thể có sử dụng ghi âm: Đây là giải pháp rất tiện lợi khi mà thư ký không thể nào ghi chi tiết và chính xác 100% đối với một vài cuộc họp có nội dung phức tạp, diễn ra trong một thời gian dài và thành phần đông.

Ghi âm cho một số hệ thống điện thoại số hệ thống tổng đài Panasonic, Siemens…Tuy nhiên những điện thoại số mà đa số thiết bị ghi âm thường không thể đạt được. Bạn cũng hãy cứ yên tâm, hiện nay trên thị trường vẫn có một vài sản phẩm, tổ chức cung cấp thêm lắp đặt có thể giải quyết vấn đề này giúp bạn.

tong dai panasonic kx-tes824

Đối với hệ thống thoại VoIP thì việc ghi âm lại các cuộc gọi không đơn giản, nếu như bạn có nhu cầu, hãy liên lạc với công ty chuyên về thiết bị ghi âm điện thoại để họ cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hoặc phần mềm.

Trên thị trường hiện nay, một số thiết bị ghi âm chuyên dụng và được những người dùng như Card ghi âm tansonic, Card ghi âm zibosoft…

Hy vọng với những thông tin cơ bản trên bạn đã có thể hình dung về giải pháp ghi âm những cuộc gọi khi đàm thoại cho doanh nghiệp của mình. Tùy theo đích đến và nhu cầu sử dụng cụ thể mà bạn hãy chọn cho mình giải pháp thích hợp nhất.