-
05-12-2018, 06:05 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Nov 2018
- Bài viết
- 23
Bí quyết truyền thông thương hiệu tích cực như thế nào?
Trong xu thế phát triển của xã hội, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp thì truyền thông thương hiệu là phần rất quan trọng cho sự thành công của một doanh nghiệp trong chiến lược Truyền thông PR.
Truyền thông thương hiệu là gì?
Là các phương pháp, cách thức tiếp cận khách hàng mục tiêu, giúp cho khách hàng nhận biết thương hiệu, nhận biệt về dịch vụ và sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin để khách hàng tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ, từ đó khách hàng dùng thử sản phẩm, quyết định mua sắm và trung thành với thương hiệu và sản phẩm của công ty.
Bạn sẽ quan tâm :Truyền thông thương hiệu những điều bạn nên biết
Các dạng của truyền thông thương hiệu
a. Truyền thông thương hiệu nội bộ: truyền thông bên trong doanh nghiệp
Kênh truyền thông này liên quan đến sự tương tác giữa đội ngũ nhân viên với lãnh đạo cũng như giữa các nhân viên với nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến sự hình thành doanh nghiệp. Nhân viên luôn mong muốn nhận được đầy đủ những thông tin về doanh nghiệp, đặc biệt là các thông tin về tình hình phát triển và định hướng của doanh nghiệp. Vì vậy nếu quá trình truyền thông hai chiều từ nhà lãnh đạo đến nhân viên và ngược lại thì sẽ giúp người lãnh đạo hiểu được tâm tư nguyện vọng của nhân viên, sự cảm thông chia sẻ những khó khăn, ý kiến đóng góp…
b. Truyền thông thương hiệu ngoại vi: truyền thông ra bên ngoài
Trong quá trình phát triển của doanh nghiệp không thể thiếu việc giới thiệu, quảng bá những giá trị của doanh nghiêpj ra bên ngoài. Kênh truyền thông này liên quan chặt chẽ với mối quan hệ doanh nghiệp – khách hàng. Nó đòi hỏi những thông tin truyền tải tới khách hàng phải chính xác, trung thực. Những thông tin về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp phải được thực hiện đúng như thông báo, tránh tình trạng “treo đầu dê, bán thịt chó”
Tìm hiểu Biết thêm: Tìm hiểu về truyền thông và mạng máy tính
Chiến lược truyền thông thương hiệu
Để phát triển một chiến lược truyền thông hiệu quả, người truyền thông phải thực hiện một tiến trình bao gồm các bước chủ yếu sau đây:
1. Định dạng công chúng mục tiêu
2. Xác định mục tiêu truyền thông
3. Thiết kế thông điệp
+ Nội dung thông điệp
+ Cấu trúc thông điệp
+ Nguồn thông điệp
4. Chọn lựa phương tiện truyền thông
+ Kênh truyền thông trực tiếp: Nhân viên bán hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, hoặc qua thư từ trên cơ sở giao tiếp cá nhân,…
+ Kênh truyền thông gián tiếp: bao gồm những phương tiện truyền thông dưới dạng ấn phẩm (thư trực tiếp, báo và tạp chí), những phương tiện truyền thông quảng bá (truyền thanh, truyền hình), những phương tiện truyền thông điện tử (băng ghi âm và ghi hình, đĩa ghi hình, internet) và những phương tiện trưng bày (panô, bảng hiệu, áp phích)
5. Xây dựng ngân sách cổ động
+ Phương pháp căn cứ vào khả năng ngân sách dành cho cổ động
+ Phương pháp tính tỷ lệ phần trăm theo doanh thu
+ Phương pháp cân bằng cạnh tranh
+ Phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ
6. Quyết định về hệ thống cổ động (promotion – mix):quảng cáo, khuyến mãi.marketing trực tiếp, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp,...
7. Đánh giá kết quả cổ động
Tham khảo để biết thêm : Cách xử lý khủng hoảng truyền thông là gì?
Hy vọng những chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về truyền thông thương hiệu và xây dựng một chiến lược truyền thông thương hiệu hiệu quả. Chúc các bạn thành công!View more random threads:
- Tư vấn chọn mua Smartphone từ 3 đến 4 triệu
- Học sửa chữa điện thoại ở hà nội
- em có con sky a830s bật nguồn lên bị treo logo ko mở đc ai giúp e với
- Mở hộp Lenovo A6000 chính hãng, giá 3 triệu chip 64bit
- Công nghệ ép chậm của máy ép trái cây Hurom Diva S H100S
- Bạn có biết Samsung Exynos Octa 5433 là chipset 64-bit?
- Offline giao lưu hội Smartphone Đà Nẵng
- Sony Xperia E có tốt không với giá rẻ vậy
- Giá của Nokia Lumia 1020 hiện nay nhiêu tiền ?
- Tôm Càng Xanh Tươi Sống Bao Ngon Giao Hàng Tận Nhà TPHCM
Các Chủ đề tương tự
-
Trao đổi một vài mẹo truyền thông sự kiện đâu phải người nào cũng thấu hiểu
Bởi Vietlink trong diễn đàn Trung tâm mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-02-2018, 10:47 PM -
Truyền thuyết miếu bà Phi Yến ở Côn Đảo như thế nào?
Bởi anhduongtours trong diễn đàn Tin tức - Review - Công nghệTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-02-2018, 03:42 PM -
Truyền thuyết miếu bà Phi Yến ở Côn Đảo như thế nào?
Bởi anhduongtours trong diễn đàn Tin tức - Review - Công nghệTrả lời: 0Bài viết cuối: 06-02-2018, 08:34 PM -
Cẩn thận bệnh truyền nhiễm lậu từ mẹ sang con
Bởi RONALDOCR7 trong diễn đàn Trung tâm mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 06-12-2017, 03:51 PM -
Bí quyết truyền thống trị chứng ngu chập chờn nhanh chóng
Bởi tvbuyplus trong diễn đàn Trung tâm mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 19-10-2017, 04:18 PM
nhu cầu về cửa tự động đang tăng lên vì vẻ ngoài tinh tế và thiết kế đẳng cấp của chúng. Công nghệ đang nhanh chóng chiếm lĩnh thế giới bởi một cơn bão ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của cuộc sống...
Bán thiết bị điều khiển cửa tự...