Không có gì đáng ngạc nhiên đối với bất kỳ chuyên gia nhân sự nào rằng dữ liệu nhân sự có thể mang lại lợi ích to lớn cho các công ty đang tìm cách cải thiện cho nhân viên của họ. Phần mềm nhân sự là một giải pháp quan trọng trong việc thu thập dữ liệu. Tuy nhiên, dữ liệu thông tin ở giai đoạn đầu và không phải tất cả các công ty đã tiến hành thu thập dữ liệu nhân sự đều đạt đến điểm thu thập và phân tích dữ liệu mang lại lợi ích đáng kể, như:
  • Tăng cường khả năng tuyển dụng những người thực hiện hàng đầu.
  • Cải thiện trong việc giữ chân nhân viên có giá trị.
  • Đánh giá chính xác nhân viên.
  • Phát triển đào tạo hiệu quả hơn.

Nhưng nhảy vào dữ liệu lớn còn hơn cả nhận được, một núi dữ liệu. Dưới đây là một số bước quan trọng cần ghi nhớ khi bạn đang lập kế hoạch thu thập và phân tích dữ liệu của mình.
Bước 1: Ai sẽ phân tích dữ liệu?
Rất có thể là nhân viên nhân sự của bạn không được tải với các chuyên gia phân tích. Tuy nhiên, chứng chỉ và bằng cấp về phân tích có sẵn để giúp nhân viên của bạn tăng tốc.

Bạn có thể thuê các nhà phân tích dữ liệu có kinh nghiệm để hỗ trợ nỗ lực, trên cơ sở toàn thời gian hoặc tư vấn. Lãnh đạo nhân sự phải có khả năng hình dung những dữ liệu lớn có thể làm gì cho tổ chức và để hiểu những gì phân tích cho thấy.
Bước 2: Bộ công cụ của bạn là gì?
Tất cả các gói phần mềm quản lý nhân sự không được tạo ra bằng nhau. Tận dụng tài năng bạn đã xác định trong Bước 1 để giúp chọn phần mềm đáp ứng nhu cầu của tổ chức của bạn và để xác định cách sử dụng phần mềm đó để tận dụng tối đa. Tùy thuộc vào loại và quy mô doanh nghiệp của bạn, một số tùy chọn hệ thống quản lý nhân sự nhất định sẽ xuất hiện với tư cách là người chạy trước.
Bước 3: Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì?
Trước khi thu thập dữ liệu, một số phân tích cần diễn ra để đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập phục vụ mục đích kinh doanh. Bộ sưu tập dữ liệu của bạn nên được nhắm mục tiêu trả lời các câu hỏi lớn nhất của bạn. Nếu bạn xác định nhiều vấn đề, hãy ưu tiên những vấn đề đó và nhu cầu thu thập dữ liệu của bạn.


Bước 4: Dữ liệu nào bạn cần?
Bước này tự nhiên sau khi xác định vấn đề. Cũng có ý nghĩa hơn khi đặt câu hỏi này trước khi có được nhiều dữ liệu hơn bạn biết phải làm gì và sau đó cố gắng tìm ra dữ liệu nào có giá trị.
Bước 5: Dữ liệu nào tương ứng với các vấn đề được xác định?
Đây sẽ là một bước dễ dàng nếu bạn đã phù hợp với bộ sưu tập dữ liệu của bạn với nhu cầu của bạn. Nếu không, bạn vẫn có thể kiểm tra dữ liệu đã thu thập của mình để xem những gì áp dụng cho các vấn đề cụ thể.


Bước 6: Kế hoạch hành động
Tất cả chúng ta đều quen với việc đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc ruột thịt hoặc dựa trên sự khôn ngoan thông thường. Cần phải có một sự can đảm và sáng tạo nhất định để thực hiện và thực hiện một kế hoạch dựa trên dữ liệu mới, đặc biệt là nếu dữ liệu đó cho chúng ta biết điều gì đó mà chúng ta không mong đợi. Chỉ cần nhớ, dữ liệu lớn, phần thưởng lớn. Sau khi bạn thực hiện kế hoạch của mình, đã đến lúc thu thập thêm dữ liệu và rút ra một số kết luận về sự thành công của kế hoạch của bạn và cách áp dụng kế hoạch đó. Có lẽ đã đến lúc điều chỉnh những nỗ lực của bạn hoặc tiến tới vấn đề tiếp theo bạn muốn giải quyết bằng cách sử dụng dữ liệu lớn.